Consiste en una moderna base de datos que reemplazó a la Ficha de Protección Social,  construida por datos aportados por el hogar y las bases de datos que posee el Estado entre las que se cuenta información del Servicio de Impuestos Internos (SII), Registro Civil, Administradora del Fondo de Cesantía (AFC), Instituto de Previsión Social (IPS), Superintendencia de Salud y Ministerio de Educación entre otros. A contar del 2016 Toda persona  con Ficha de Protección Social y puntaje vigente paso a formar parte de Registro Social de Hogares.

El Registro Social de Hogares es más transparente y dinámico, las personas conocen en su cartola hogar la información que este Registro tiene de ellos y pueden actualizarla y modificarla si su realidad y condiciones cambian.

• Si es mayor de 18 años de edad y cuenta con Registro Social de Hogares, en esta Oficina  podrá informarse y realizar los siguientes trámites: en forma presencial
• Conocer el domicilio registrado y los datos que el Registro Social de Hogares contiene de los integrantes de su hogar.
• Imprimir su Cartola hogar personalmente; no es posible entregar cartolas a terceros que no cuenten con poder notarial del titular del dato (Ley 19.628 sobre la protección de la vida privada)
• Realizar solicitudes de Ingreso, Actualización, Rectificación y Complemento de información en el Registro Social de Hogares.
• Conocer el tramo de su Calificación Socioeconómica.
• También podrá realizar todos los trámites anteriores por vía web ingresando a la página www.registrosocial.gob.cl
• Con clave única: Aadjuntando los documentos requeridos y firmados sin necesidad de acudir a la Municipalidad
• Con  Rut y Clave única donde podrá hacer parte del trámite en línea adjuntando los documentos requeridos y firmados, pero de esta forma debe acudir a la oficina Municipal a acreditar su identidad por el resguardo de su información y el de su hogar.
• Si es mayor de 18 años de edad y no cuenta con Registro Social de Hogares, en esta Oficina usted podrá solicitar su ingreso al Registro Social de Hogares 

En esta oficina también podrá  postular a los Siguientes programas sociales que imparte el estado:

• Subsidio Único Familiar (SUF)

Beneficio regido por la ley N°18.020 que se entrega a personas de escasos recursos que nopueden acceder a la asignación familiar o maternal, porque no son trabajadores afiliados a unsistema de previsional. Consiste en una ayuda económica mensual que el estado entrega amadres, padres, tutores o guardadores, que no cuenten con previsión social y que tengan a sucargo a menores de hasta 18 años o personas en situación de discapacidad de cualquier edad quevivan bajo sus expensas y que no sean beneficiarios del pilar solidario ni de subsidio dediscapacidad. Podrá ser causante la madre de Niños/as y adolescentes (NNA) que vivan a sucargo y por los cuales es beneficiaria del Subsidio Único Familiar. El beneficio tiene una duraciónde 3 años y equivale a la Asignación Familiar en su primer tramo, se mantiene vigente hasta el 31de diciembre del año en que el causante cumple los 18 años de edad, a excepción que sea unapersona con discapacidad. Los causantes menores de 6 años deben acreditar anualmente queforman parte de los programas de salud para la atención infantil del MINSAL y los menores entre 6y 18 años de edad deberán acreditar anualmente la asistencia al sistema escolar a través delCertificado de Alumno Regular emitido por un Establecimiento Educacional reconocido por elEstado.También tendrá derecho al Subsidio Maternal la mujer embarazada y podrá solicitar el beneficio al5to. Mes de embarazo.A partir del 19 de diciembre de 2023 se entrega de manera automática y sin necesidad de postulara los hogares que cumplan con los requisitos y que formen parte del 40% más vulnerable de lapoblación, de acuerdo a la Calificación Socioeconómica (CSE) del Registro Social de Hogares.Para conocer si te corresponde el SUF Automático ingresa a www.sufautomatico.clEl trámite de postulación se realiza en la municipalidad correspondiente a tu domicilio, es gratuito,puedes acceder en cualquier momento del año. Este beneficio no está asociado a cupos.Requisitos para acceder:- Postular al beneficio en el municipio correspondiente al domicilio (si no es beneficiaria/a delSUF automático).- Pertenecer hasta el 60% más vulnerable de la población según el Registro Social deHogares.- Tener a su cargo menores de edad que cumplan lo siguiente: Ser menor de 18 años, losniños y niñas menores de 8 años deben formar parte de los programas de saludestablecidos por el Ministerio de Salud para la atención infantil, lo niños y niñas mayoresde 6 años y hasta los 18 años deben acreditar que son alumnos regulares de la enseñanzabásica, media, superior u otros equivalentes, en establecimientos reconocidos por elestado, a excepción de que fuesen personas con discapacidad y no tener una renta igual osuperior al valor del Subsidio único Familiar (la pensión de orfandad no se considera rentapara estos efectos).- Personas con Discapacidad intelectual o física de cualquier edad que no sea beneficiariade la Pensión Básica Solidaria(PBSI), ni tampoco el Subsidio de Discapacidad paramenores de 18 años.- Para el caso de la Mujer Embarazada debe encontrarse en el 5to. Mes de gestación ycertificar su estado por médico o matrona de los Servicios de Salud o Institucionesautorizadas por tales servicios.

Documentos Necesarios:

Para postular al beneficio debe presentar los siguientes documentos:

- Certificado de Nacimiento de la o el menor.

- Fotocopia de la Cédula de Identidad de la Madre, Padre o Tutor.

- Para menores de 6 años, Carnet de control del Niño/a Sano/a al día

- Para mayores de 6 años y menores de 18 años, Certificado de Alumno Regular.

- Para personas con discapacidad deben acreditar su condición a través de la ComisiónMédica Preventiva e Invalidez (COMPIN), correspondiente al domicilio del causante.- Cuando la persona quiera acceder al beneficio no es la madre o padre, deberá acreditar sucalidad de guardador o cuidador.

- Para mujeres embarazadas, certificación competente de encontrarse en el 5to mes deembarazo extendida por una matrona o médico/a de los Servicios de Salud o Institucionesautorizadas por tales servicios.

- Fotocopia de la Cedula de Identidad de la Madre que desee postular al Subsidio Maternal.

• Subsidio al consumo de Agua Potable Urbano  (SAP)

Beneficio regido por la ley N°18.778 que entrega el estado a través de las municipalidades, quefavorece a las familias carentes de recursos (que destinan el 5% o más de su presupuestomensual al pago del servicio). Consiste en el pago de una parte de la cuenta mensual de aguapotable con un límite de consumo hasta los 13 metros cúbicos y tiene una duración de 3 años. Ellímite de consumo mensual es de 15 metros cúbicos para los beneficiarios de los programasFamilia y Vínculos pertenecientes al Subsistema de Seguridades y Oportunidades del Ministerio deDesarrollo Social y Familia (artículo 8° de la ley N° 19.949 y del artículo 5 °de la Ley 20.595.). Este beneficio está asociado a Cupos.

Requisitos para acceder:

 - Debe ser residente permanente de un domicilio correspondiente a la Municipalidad queconcede el beneficio. El grupo familiar y demás personas residentes permanentes de lapropiedad se encuentran en la imposibilidad de pagar el monto total del valor de laprestación, atendida a sus condiciones económicas.

- Encontrarse al día en el pago con la Empresa Sanitaria que corresponda.

- Contar con el Registro Social de Hogares.

Documentos Necesarios:

Para postular al beneficio en la municipalidad asociada a su domicilio debe presentar los siguientesdocumentos:

- Fotocopia de la Cédula de Identidad del Jefe de Hogar.

- Ultima boleta de agua cancelada a la Empresa de Servicios Sanitarios. En caso demorosidad debe presentar documento que acredite repactación de la deuda o convenio depago con la Empresa Sanitaria.

• Subsidio de Agua Potable Rural Localidades de Quilacoya, Unihue y Talcamávida (Sapr)

Beneficio regido por la ley N°18.778 que entrega el estado a través de las municipalidades, quefavorece a las familias carentes de recursos (que destinan el 5% o más de su presupuestomensual al pago del servicio). Consiste en el pago de una parte de la cuenta mensual de aguapotable con un límite de consumo hasta los 13 metros cúbicos y tiene una duración de 3 años. Ellímite de consumo mensual es de 15 metros cúbicos para los beneficiarios de los programasFamilia y Vínculos pertenecientes al Subsistema de Seguridades y Oportunidades del Ministerio deDesarrollo Social y Familia (artículo 8° de la ley N° 19.949 y del artículo 5 °de la Ley 20.595). Estebeneficio está asociado a Cupos.

Requisitos para acceder:

- Debe ser residente permanente de un domicilio correspondiente a la Municipalidad queconcede el beneficio. El grupo familiar y demás personas residentes permanentes de lapropiedad se encuentran en la imposibilidad de pagar el monto total del valor de laprestación, atendida a sus condiciones económicas.

- Encontrarse al día en el pago con la Empresa Sanitaria que corresponda.

- Contar con el Registro Social de Hogares.

Documentos Necesarios:
Para postular al beneficio en la municipalidad asociada a su domicilio debe presentar los siguientes documentos:

- Fotocopia de la Cédula de Identidad del Jefe de Hogar.

- Ultima boleta de agua cancelada al Sistema de Agua Potable Rural. En caso de morosidaddebe presentar documento que acredite repactación de la deuda o convenio de pago conla Empresa Sanitaria.